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2019年11月22日 星期五
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新时代信访工作治理能力提升培训班

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神,认真落实党中央、国务院,市委政府、县委政府关于信访工作制度改革和信访法治化建设的一系列决策部署,坚持以法治引领和保障信访工作制度改革,坚持运用法治思维和法治方式推动信访工作、解决信访问题。推进法治化,实现新常态,是全面依法治国的本质要求和重要保障。

【培训对象】信访局领导干部

【培训师资】上海交通大学教授,政府专家和企业高管等

【培训时间】根据委托单位定制培训时间

【培训方式】理论授课、现场教学、分组研讨

【核心课程】根据委托单位需求进行定制,详情请来电资讯021-5473 0926 

专题模块 

部分备选课程

课时

宏观形势 

 深入学习贯彻党的十九大精神

  4

 习近平新时代中国特色社会主义思想解读

  4

 十九届中央纪委第三次全体会议解读

  4

 当前中国社会热点问题分析

  4

信访业务 

 信访工作法制化、规范化建设与疑难问题的处理

  4

 信访接待与重点群体诉求

  4

 应急预案的编制、管理和修订

  4

 突发事件的现场处置、指挥、协调及案例分析

  4

 政府部门突发事件的应急管理——危机管理与媒体公关

  4

 推行“阳光信访”维护群众权益

  4

人文素养 

 国学智慧与创新思维

  4

 危机管理与应对技巧

  4

 思维变革和领导艺术

  4

 创新思维与创新管理

  4

现场教学 

 深入贯彻学习党的十九大精神,全国红色教育基地“中共一大”

  4

 交大三馆(校史馆、钱学森图书馆、董浩云航运博物馆)

  4

 上海信访局

  4

【培训流程】

确认需求→方案设计→沟通细节→细节调整→确认方案→签订协议→课前准备→项目实施→反馈调查→备案存档→跟踪回访

【办班模式】

1、 全国班:面向全国各级招生,每个单位遴选1名或以上学员即可报名参加,培训费用每人每天550元每人每期,包含培训费、餐费、住宿费、课时费、资料费、现场考察费等所有培训费用,住宿为校内外学生公寓或宾馆标间,就餐为学校食堂自助餐或桌餐。报名人数达到50人开班,如未达到报名人数,校方可延期开班。

2、 联合办班:受人数及经费限制,达不到独立办班要求的单位可与其他意向单位联合办班,联合单位可由校方推荐,也可自行与兄弟单位联系。

3、 独立办班:根据主办单位培训需求,校方量身定制培训方案.

【联系方式】

电话:021-5473 0926/5473 0936 马老师

地址:上海交通大学长宁校区主楼706-708室

【培训案例】

上海交通大学—信访工作干部综合能力提升培训班